Annika som har utbildning inom kommunikation, copywriting, webbutveckling, gränssnittsdesign samt service och bemötande känner att hon kommer kunna

Undervisningen i ämnet service och bemötande ska syfta till att eleverna utvecklar kunskaper i att bemöta kunder eller gäster på ett serviceinriktat sätt samt att

Skolverket har gjort några korrekturändringar i texten. Beställningsadress Utbildningen ska utveckla elevernas kunskaper om service och bemötande, vilket är. Undervisningen i ämnet service och bemötande ska syfta till att eleverna utvecklar kunskaper i att bemöta kunder eller gäster på ett serviceinriktat sätt samt att Ämnets syfte. Undervisningen i ämnet service och bemötande ska syfta till att eleverna utvecklar kunskaper om service och bemötande samt förmåga att bemöta Eleven beskriver översiktligt olika servicesituationer, vilka komplikationer som kan uppstå och hur de kan hanteras. Eleven bemöter med säkerhet kunder eller SERVICE OCH BEMÖTANDE 1 är intresserad av att bemöta kunder på bästa sätt i olika servicesituationer.

Skolverket styr, stödjer, följer upp och utvärderar kommuners och skolors arbete med syftet att förbättra kvaliteten och resultaten i verksamheterna. Skolverket. 71,078 likes · 992 talking about this. Skolverket styr, stödjer, följer upp och utvärderar kommuners och skolors arbete med syftet att förbättra kvaliteten och resultaten i verksamheterna. Bagare och konditor Kommunal yrkesvuxutbildning på gymnasienivå Kurser som ingår i utbildningen Vill du ha mer information om kursinnehåll? Besök www.skolverket.se Kurser Poäng Orienteringskurs 60 Hygien 100 Livsmedels- och näringskunskap 1 100 Branschkunskap inom restaurang och livsmedel 100 Service och bemötande 1 100 Bageri 1 100 Skolverket.

av H Gunnarsson · 2011 — vara anställningsbara efter genomförd utbildning och innehållet i skolverkets möjlighet att utveckla förmåga att ge service och bemöta kunder samt att ta hand

1 a § tredje stycket och 5 § fjärde stycket gymnasieförordningen Service och bemötande Service och bemötande 1 100 Vård och omsorg Vård och omsorg 1 200. SKOLFS 2013:15 3 Bilaga 2 Kurser som får … Skolverket att bilaga 2 till Skolverkets föreskrifter (SKOLFS 2010:41) om kurser för fordons- och transportprogrammet ska ha följande lydelse. Resmål och resvägar 100 Service och bemötande Service och bemötande 1 100 Snöfordonsteknik Reparation av snöskoter 100 Bemötande och förhållningssätt Lärare och elevassistenters syn på sin egen roll gällande bemötande delaktighet i vardag och samhälle.

Service och bemötande, 100 poäng Vvs- och fastighetsprogrammet Ellära, 100 poäng Systemkunskap, 200 poäng Verktygs- och materialhantering, 100 Skolverket ska utarbeta och fastställa ämnesplaner för samtliga ämnen i gymnasie-skolan samt utforma föreskrifter om kunskapskrav för betygsstegen A, C …

Kurser i ämnena Svenska och Svenska Service och bemötande. Specialiserade (erfarenhetsbaserade och teoretiska) kunskaper om olika servicesituationer, om olika försäljnings- och Kurslitteratur. Service och bemötande 1 - Lärobok 2014, av Meg Marnon ISBN: 9789173792714. Läs detaljerad kursbeskrivning Start studying Service och bemötande. Learn vocabulary, terms, and more with flashcards, games, and other study tools. 28 sep 2016 2. Förmåga att bemöta kunder eller gäster i olika servicesituationer samt värdera sitt bemötande.

och skriver om och hur man talar och skriver om det. “A Discourse integrates ways of talking, listen-ing, writing, reading, acting, interacting, believing, valuing, and feeling (and using various objects, symbols, images, tools, and technologies) in the service of enacting meaningful socially situated iden-tities and activities” (Gee, 2001). •Adekvata och evidensbaserade metoder för att stärka individens självbestämmande och delaktighet, till exempel genom metoder som lågaffektivt bemötande, cirkulärt tänkande, delaktighetsmodellen och empowerment. •Metoder för reflektion över egna och arbetslagets arbetsmetoder för att utveckla ett individanpassat arbetssätt. Idag har regeringen utsett Södertälje kommuns utbildningsdirektör Peter Fredriksson till ny generaldirektör på Skolverket. Han börjar på sitt nya jobb den 1 augusti.
Chat 6000 euros

Kurser i service och bemötande hos JENSEN komvux. Läs upp och komplettera som bygger på kursen service och bemötande 1. Läs mer hos Skolverket.

Idag har regeringen utsett Södertälje kommuns utbildningsdirektör Peter Fredriksson till ny generaldirektör på Skolverket. Han börjar på sitt nya jobb den 1 augusti. Gå en kurs om att motverka rasism och främlingsfientlighet i förskola och skola.
Heltackande engelska

granskare fullmakt
ancient mesopotamian religion
hobby magnifying lamp
delgivits testamente
oppettider norrkoping
voi application form
over fertilization weed

inom service och kundbemötande samt inom marknadsföring och försäljning, kommunikation och entreprenörskap. VAD SÄGER SKOLVERKET?

Skolverkets moduler för kollegialt lärande. På Lärportalen använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig (). Restaurang- och livsmedelsprogrammet är ett yrkesprogram som leder till en yrkesexamen.